Análisis de Operaciones

RetMon

RetMon ayuda a prevenir incidentes en sus sistemas antes de que ocurran. En caso de que ocurran incidentes, reduzca el tiempo necesario para detectarlos y resolverlos.

RetMon ayuda a prevenir incidentes en sus sistemas antes de que ocurran. En caso de que ocurran incidentes, reduzca el tiempo necesario para detectarlos y resolverlos.

RetMon Monitor system help on the go

Análisis de Operaciones

Mayor visibilidad y operaciones simplificadas para sistemas retail

Durante más de 20 años, SkillNet ha trabajado con algunas de las marcas globales más grandes del mundo para optimizar sus sistemas retail. Haciendo uso de su amplia experiencia y herramientas de código abierto, SkillNet ha creado RetMon para el monitoreo y la visibilidad de los sistemas comerciales modernos.

Durante más de 20 años, SkillNet ha trabajado con algunas de las marcas globales más grandes del mundo para optimizar sus sistemas retail. Haciendo uso de su amplia experiencia y herramientas de código abierto, SkillNet ha creado RetMon para el monitoreo y la visibilidad de los sistemas comerciales modernos.

gestión del rendimiento de la aplicación

Visibilidad en todas las operaciones comerciales

Al incorporar el seguimiento de aplicaciones nuevas y existentes, RetMon proporciona a los equipos de operaciones comerciales y de TI información valiosa y única sobre las aplicaciones y los usuarios.

Monitor system help across geographies centrally with RetMon
RetMon helps reduce time to detect and restore network systems

componentes preconfigurados

Adopción de mejores prácticas

RetMon presenta las mejores prácticas en KPIs para la operacion. Estos se pueden adaptar a los requisitos individuales en cada instalación. Dado que la solución se integra rápidamente con herramientas de colaboración y gestión de incidentes, se convierte en una parte integral del modelo de soporte.

monitoreo holístico

Solución completa en todo el stack de tecnología

RetMon monitorea todo el stack de tecnología en sus tiendas y brinda visibilidad en un solo panel de control fácil de usar.

  • Proceso empresarial: realice un seguimiento del rendimiento de los customer journeys y las operaciones del personal de la tienda mediante el seguimiento de cada iteración en flujos completos
  • Datos: asegúrese de que los flujos de datos tengan un rendimiento óptimo e identifique cambios y excepciones
  • Aplicaciones: analice las aplicaciones instaladas en sus redes, incluidos los componentes de la empresa / consola, bases de datos, puntos de venta y gestión de inventario
  • Redes: controle la disponibilidad de la red corporativa y de la tienda para garantizar un impacto mínimo en el rendimiento y las transacciones individuales
  • Infraestructura: obtenga información sobre los sistemas primarios y periféricos en su área corporativa y comercial, incluidos los KPI de infraestructura
  • Dispositivos: supervise el rendimiento de los dispositivos en sus redes corporativas y de tiendas, como impresoras de recibos de punto de venta e impresoras de red
  • Aplicaciones: analice las aplicaciones instaladas en sus redes, incluidos los componentes de la empresa / consola, bases de datos, puntos de venta y gestión de inventario
  • Redes: controle la disponibilidad de la red corporativa y de la tienda para garantizar un impacto mínimo en el rendimiento y las transacciones individuales
  • Infraestructura: obtenga información sobre los sistemas primarios y periféricos en su área corporativa y comercial, incluidos los KPI de infraestructura
  • Dispositivos: supervise el rendimiento de los dispositivos en sus redes corporativas y de tiendas, como impresoras de recibos de punto de venta e impresoras de red

caso de estudio

Acelerar las decisiones minoristas con datos en tiempo real

El minorista de salud y bienestar más grande de Europa acelera el ritmo de la toma de decisiones de las empresas retail mediante la implementación de un data mart para permitir que las tiendas respondan en tiempo real a las necesidades de los clientes.

 

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