A caixa de ferramentas da Jornada do Cliente da SkillNet’s modela as novas jornadas do cliente a partir de modelos comprovados e fornece análises de viabilidade com base na capacidade dos sistemas existentes e nas melhores práticas de comércio moderno. A prototipagem rápida permite que as ideias sejam validadas antes de serem construídas e identifica os pontos de atrito a serem tratados.